개인정보처리방침 | 엠카잇 MCAIT

1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

엠카잇은 홈페이지 상담 문의 접수, 답변, 서비스 안내 및 작업 범위 협의를 위해 아래의 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 항목	이용 목적	보유 기간
이름 또는 업체명, 이메일, 필요한 결과물, 문의 내용	상담 문의 확인, 답변 발송, 서비스 범위 협의, 고객 응대	상담 완료 후 1년 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
접속 브라우저 정보, IP 해시값, 접수 일시	스팸 방지, 비정상 접수 확인, 시스템 보안 및 오류 점검	상담 완료 후 1년 또는 보안 점검 목적 달성 시까지

개인정보는 홈페이지 상담 문의 양식에 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집됩니다. 엠카잇은 상담 문의 접수 시 개인정보 수집·이용 동의를 받은 후 정보를 저장합니다.

수집한 개인정보는 상담 문의 처리와 답변, 서비스 범위 협의가 완료된 후 원칙적으로 1년 동안 보관합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 개인정보의 이용 목적이 달성된 경우 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 출력물 형태의 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

엠카잇은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

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이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 홈페이지 상담 또는 전화 문의를 통해 접수할 수 있으며, 엠카잇은 확인 후 필요한 조치를 진행합니다.

엠카잇은 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 관리적·기술적 보호 조치를 취합니다. 또한 상담 문의 데이터는 필요한 담당자만 확인할 수 있도록 관리합니다.

본 개인정보처리방침은 서비스 운영 내용, 관련 법령, 내부 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 홈페이지를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 7월 10일